Правила хостинга

 

Политика использования услуг

1. Персональные данные.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

2. Клиентские обязательства.

Вы гарантируете, что любой размещаемый вами контент не нарушает, и не будет нарушать любых авторских или смежных прав. Вы также гарантируете, что размещаемый вами контент никак не связан с незаконной деятельностью.

3. Сетевые сбои.

Ваши сайты могут быть недоступны в результате сетевых сбоев вызванных рядом причин, независящих от компании «Echo-Host.com» и её интернет-провайдеров (включая, но не ограничиваясь выходом из строя оборудования и действия непреодолимой силы). Компания «Echo-Host.com» и её партнёры не несут ответственности за любые повреждения или материальные потери, вызванные сетевыми сбоями.

4. Учётные записи (аккаунты).

Данное соглашение распространяется на все учётные записи, так или иначе принадлежащие вам.

5. IP адрес.

Присваиваемый вам IP адрес (или адреса) собственность компании «Echo-Host.com». Вы можете использовать его (их) только по назначению.

6. Условия платежа.

Вы имеете право на возврат денежных средств в течении 7 дней с момента первой оплаты (после предоставления скана или копии документа, удостоверяющего вашу личность). Это не относится к VPS, выделенным серверам, дополнительным IP адресам, SSL сертификатам и доменам. Учтите, что после указанного срока возврат средств невозможен.

В случае неуплаты, ваш аккаунт будет заблокирован.

Резервная копия данных создаётся раз в неделю. Несмотря на то, что это делается на случай восстановления основного сервера, клиент может попросить «откатить» его аккаунт полностью или частично, но должен иметь свою резервную копию данных. Ссылаясь на данный пункт политики допустимого использования, любые претензии по поводу «бекапов» не принимаются.

7. Secure Shell («SSH») доступ.

Чтобы получить SSH доступ, отправьте соответствующий запрос через систему тикетов в отдел технической поддержки (support). У VPS и выделенных серверов SSH доступ предусмотрен изначально.

8. Запрещённая деятельность.

Пользуясь услугами компании «Echo-Host.com», вы соглашаетесь с тем, что не будете:

  • нарушать законы США.
  • создавать информационный шум (рассылать «спам»).
  • передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.
  • размещать любого вида контент, нарушающий чьи-либо права; детскую порнографию; вирусы, трояны, и любое ПО, способное навредить компьютеру пользователя; файловые хранилища, торрент-трекеры и т.д.
  • загружать IRC ботов, «варез».
  • создавать мошеннические сайты.

Компания «Echo-Host.com» имеет право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.

Компания «Echo-Host.com» имеет право удалить аккаунт (со всем его содержимым), который был заблокирован более 14 дней, если его владелец не принял соответствующих мер по урегулированию проблем. Резервная копия аккаунта также будет удалена. В данном случае возврат средств будет невозможен и всю ответственность за утрату данных несёт клиент.

9. Политика относительно использования электронной почты и анти-спам.

Вам запрещается:

  • создание информационного шума (рассылка «спама»);
  • создание сайтов, предназначенных или способствующих продвижению других сайтов, или повышающих рейтинг в поисковых системах («сателлитов», «поисковый спам»);
  • использование хостинга для предоставления любых услуг, связанных со спамом;
  • рассылка массовых комментариев, сообщений на форум;
  • организация сервисов, позволяющих массовую рассылку, включая sms.
  • 10. Дополнения к виртуальному хостингу:

    10.1. Ресурсы сервера.

    Работа вашего сайта не должна нарушать работоспособность сервера. База данных не должна обрабатывать более 10% запросов (от общего их количества) в секунду. Процессор не должен быть загружен более чем на 10% дольше пяти секунд. В любое время учётная запись не должна потреблять более 65 мегабайт оперативной памяти. Категорически запрещено использование кеширующих плагинов для CMS Wordpress.

    Ни один скрипт не должен потреблять более 25% системных ресурсов дольше одной минуты.

    10.2. Использование дискового пространства.

    Вы можете использовать все 100% дисковой квоты (заявленного в тарифном плане объёма дискового пространства).

    Использование более 50000 инодов (айнодов) приведёт к блокированию вашего аккаунта. Один файл - 1 инод. Одна папка - 1 инод.

    10.3. Использование электронной почты.

    Вы не можете посылать более 200 электронных писем в сутки. Каждое отправляемое вами письмо не может содержать более 20 адресатов. При использовании протоколов IMAP и/или POP3 размер почтового ящика не должен превышать 200 мегабайт. Почтовый ящик, использующий протокол POP3 может проверяться не чаще 100 раз в час. Нарушение любого из этих правил может сказаться на производительности наших серверов и блокировании вашей учётной записи.

    11. Дополнения к виртуальным серверам (VPS):

    11.1. Трафик.

    Количество трафика зависит от выбранного вами сервера и входит в ежемесячную плату. Использование трафика сверх лимита оплачивается по $0,10 за каждый гигабайт.

    11.2. Использование дискового пространства.

    Достоупное дисковое пространство ограничено выбранным тарифным планом. Около 4 Гб дискового порстранства занято операционной системой и не может быть использовано вами.

    12. Дополнения к выделенным серверам.

    12.1. Трафик.

    Количество трафика зависит от выбранного вами сервера и входит в ежемесячную плату. Использование трафика сверх лимита оплачивается по $0,10 за каждый гигабайт.

    12.2. Дополнительные услуги.

    При необходимости, вы можете заказать дополнительные планки памяти или ip адреса. Сделать соответствующий запрос можно через систему тикетов в отдел технической поддержки (support).

    Возврат средств за любые дополнительные услуги, связанные с выделенными серверами невозможен.

    12.3. Техническая поддержка.

    Все выделенные сервера администрируются клиентом (самоуправляемый тип администрирования) кроме случаев, когда необходимо обновить серверное ПО и существует проблема с нашей стороны. Техническая поддержка по другим вопросам может осуществляться за дополнительную плату, и в таком случае возврат средств невозможен. Компания «Echo-Host.com» вправе отказать в предоставлении платной технической поддержки.

    13. Сохранность файлов и безопасность.

    Всю ответственность за сохранность файлов на виртуальном хостинге и выделенных серверах несёт клиент. Каждый клиент несёт персональную ответственность за сохранность своего логина и пароля.

    14. Перенос данных.

    В случае перехода на другой хостинг, клиент сам должен позаботиться о переносе данных.

    15. Стороннее программное обеспечение.

    Вы можете использовать программное обеспечение сторонних производителей на свой страх и риск, а также при условии, что оно не навредит (прямо или косвенно) другим клиентам. Вы несёте полную ответственность за работу установленных приложений, скриптов и любого кода, а так же соглашаетесь самостоятельно урегулировать любые возникшие с ними проблемы.

    16. Сохранение прав.

    Мы оставляем за собой право:

    • изменять цены на услуги;
    • устанавливать ограничения на использование услуг;
    • прекратить предоставление услуг в связи с неуплатой; угрозами и клеветой в сторону компании «Echo-Host.com», её партнёров или третьих лиц; нарушением законов той страны, в которой базируется ваш бизнес; распространением порнографии; разжиганием межнациональной розни; существованием угрозы нарушения работоспособности компании «Echo-Host.com».

    17. Ограничение ответственности; Запрет отказа.

    Не при каких обстоятельствах, ни компания «Echo-Host.com», ни конкретный её сотрудник не несут ответственности за косвенные, умышленные, или случайные повреждения данных или причинение материального ущерба вам, вашим пользователям, или любым третьим лицам в результате отмены подписки или форс-мажорных обстоятельств.

    Невыполнение нами какого-либо положения данных условий соглашения не может трактоваться как отказ от исполнения обязанностей (предоставления услуг) в настоящем или будущем.

    18. Уведомления.

    Вы соглашаетесь с тем, что для отправки любых уведомлений, касаемых данного соглашения или предоставляемых услуг, будет использован адрес, указанный при регистрации, и/или адрес из whois основного домена.

    19. Использование услуги несовершеннолетними.

    Вы подтверждаете, что для пользования услугами достигли совершеннолетия.

    20. Окончательное соглашение.

    Данное соглашение, включая все его поправки, вступает в силу немедленно и не подлежит изменениям с вашей стороны, если оно не подписано обеими сторонами.

    21. Отсутствие агентского соглашения.

    Данное соглашение между сторонами не может трактоваться как договор или заключение партнёрства.

    22. Возможность взыскания.

    В случае если любое из заявленных положений данного соглашения не будет иметь силы при действующем законодательстве, оно не должно считаться недействительным целиком, и будет изменено в соответствии с правовыми нормами.

    23. Форс-мажорные обстоятельства.

    Компания «Echo-Host.com» не несёт ответственности за любые задержки выполнения или невыполнения обязательств вследствие причин, не зависящих от воли компании, включая, но не ограничиваясь невозможностью предоставления услуг вследствие непредвиденных обстоятельств или причин, таких как стихийные бедствия, война, террористические акты, общественные беспорядки, перевороты, революции, вторжение инопланетян, восстание зомби, пожары, наводнения, несчастные случаи, нехватка энергии или рабочей силы.

    24. Заголовки.

    Заголовки кратко отображают суть положений, изложенных в данном соглашении, и не могут в полной мере отображать содержание каждого отдельно взятого пункта.

    Пользуясь услугами компании «Echo-Host.com», вы автоматически соглашаетесь со всеми положениями данного документа. Компания «Echo-Host.com» оставляет за собой право прекратить предоставление услуг без объяснения причин.

    Правила регистрации доменов

    Для зон .RU, .SU, .РФ - обязательным условием является указание в биллинге достоверных данных (в том числе паспортных). Делегирование доменов .RU и .РФ будет производиться только после проверки Регистратором возможности связи с Администратором домена по номеру телефона с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms), указанному в анкете договора.

    Для зоны .NET.UA - регистрация и делегирование - в течении 2-3 рабочих дней. Для зоны рекомендуема достоверная полная информация о владельце домена, заполненная в биллинге. В противном случае, при поступлении жалобы на Ваш сайт от 3-их лиц, домен может быть блокирован регистраторами для сверки Ваших реальных данных и указанных при регистрации домена.

    Для остальных доменов в зоне .UA - рекомендуема достоверная полная информация о владельце домена, заполненная в биллинге. В противном случае, при поступлении жалобы на Ваш сайт от 3-их лиц, домен может быть блокирован регистраторами для сверки Ваших реальных данных и указанных при регистрации домена.

    Для международных доменов - необходима достоверная полная информация о владельце домена, заполненная в биллинге. В противном случае, при поступлении жалобы на Ваш сайт от 3-их лиц, домен может быть блокирован регистраторами для сверки Ваших реальных данных и указанных при регистрации домена.

    Политика конфиденциальности

    Соглашаясь с Условиями предоставления услуг, либо пользуясь услугами хостинг-компании «Echo-Host.com» вы подтверждаете, что ознакомились с перечисленными ниже пунктами. Если у вас появятся вопросы, то вы можете задать их по этому адресу.

    Передача персональных данных:

    При оформлении заказа, вся ваша личная информация шифруется при помощи SSL (Secure Socket Layers).

    «Куки» и «Веб-маяки»:

    Многие сайты используют так называемые «куки». Куки это небольшой фрагмент данных (текста), которые передаются с сервера на жесткий диск пользователя, и хранят уникальную информацию, в дальнейшем позволяющую оптимизировать взаимодействие пользователя с сайтом. В современных браузерах куки включены по умолчанию, но при необходимости, их можно отключить.

    Веб-маяки это пустые, либо размером 1х1 пиксель изображения, которые могут самостоятельно, или совместно с куки собирать статистические данные о пользователе.

    Как «Echo-Host.com» использует полученные данные?

    Все личные данные каждого клиента используются только внутри компании (например, для информирования о предстоящих акциях, либо чего-то, в той или иной степени связанного с работой сервиса), и не разглашаются, третьим лицам. Существует, однако, ряд причин, по которым «Echo-Host.com» может передать личную информацию органам власти. С полным списком вы можете ознакомиться на этой странице.

    Можно ли изменить информацию о себе?

    «Echo-Host.com» позволяет клиентам редактировать, либо исправлять личные данные. В случае если вы захотите удалить свою учётную запись вы можете отправить запрос в техническую поддержку.

    Как обеспечивается безопасность данных?

    Все личные данные хранятся в зашифрованном виде, доступ к которым имеет ограниченное количество людей.

    Ответственность за свой логин и пароль несёт сам клиент.

    Ссылки на другие сайты

    Примите во внимание, что сайт хостинг-компании «Echo-Host.com» может содержать ссылки на другие сайты, которые могут собирать информацию о пользователе. В таком случае, «Echo-Host.com» не несёт ответственности за переданную вами информацию, и вы полностью подчиняетесь условиям того сайта, на который перешли.

    Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность. Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

Powered by WHMCompleteSolution

hide