Производите ли Вы возврат денежных средств (MoneyBack) ?
Возврат денежных средств производим в течении недели с момента заказа услуг хостинга/реселлинга, но только по причине возможного несоответствия нашего программного обеспечения на сервере, и Ваших скриптов. Т.е. не возможно настроить сайт для работы на сервере, настроить кодировку, скрипты, ошибки на сайте после переноса и так и не разрешенные проблемы с сайтом (блокированы функции в PHP, которые мы не подключим в целях безопасности...) и т.п. На первых порах (в первые дни) размещения клиентов у нас, мы стараемся осуществить максимальную поддержку и помощь в установке/настройке разного рода скриптов т.к. всвязи с новейшим программным обеспечением, установленным на сервере, некоторые скрипты нуждаются в некоторых изменениях (ручного вмешательства в процесс установки) для запуска и стабильной работы их на нашем сервере т.к. некоторые скрипты не приспособлены к примеру для работы с более новыми версиями ПО на сервере. Это для нас и является особым подходом к MoneyBack - ПОМОЩЬ, но не возврат =) Возможны и другие рассмотрения запросов на MoneyBack. Обращайтесь в службу поддержки. Всегда рады помочь и предварительно обсудить разного рода вопросы в плане оплаты услуг и подобное.
(!!!) В случае возврата средств, при заказанном доменном имени У НАС, удерживается стоимость домена (т.е. оплаченные за регистрацию домена средства не возвращаем), даже в случае, если домен был предоставлен бесплатно. Стоимость доменного имени составляет - начальную стоимость БЕЗ заказа хостинга. Возврат возможен только на WebMoney кошелек или другие способы оплаты через WebMoney.